SERVICIOS GENERALES PARA LA AVIACIÓN
Soporte Legal
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Legislación aeronáutica.
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Regulación internacional.
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Auditorías (pre-IOSA, pre-EASA, pre-FAA).
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Soporte de Dirección y Organización.
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Soporte de Servicio Administrativo.
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Soporte de Calidad y Conformidad.
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Gestión, Soporte y Formación en materia de seguridad y procedimientos de emergencia aeronáutica.
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Calidad y asistencia integral de seguridad para los Operadores.
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Soporte Técnico y Comercial.
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Tasación de aeronaves.
Mantenimiento
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Gestión de mantenimiento, logística y control de calidad.
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Soporte Mantenimiento – Gestión (MRO y M-Línea) EASA-145.
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Inspecciones programadas y no programadas.
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Representación de la compañía durante el mantenimiento en el MRO.
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Elaboración del MOE (Maintenance Organisation Exposition). Incluye la gestión, monitorización y seguimiento.
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Asignación de personal de apoyo durante las auditorías.
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Obtención de certificaciones de mantenimiento, inspección y auditorías.
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Gestión de personal especializado, equipos de mantenimiento y hangares. Gestión y logística de materiales / Estructura y organización / Evaluación comparativa (benchmarking) de costos con la industria internacional / Inventarios y su proceso de control / Procedimientos operativos / Procedimientos técnicos / Unidad de planeamiento y control de producción / Comercio exterior (aduanas) / Compras y reparaciones / Material de herramientas, consumibles y componentes.
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Asistencia total en el Delivery y Redelivery de aeronaves.
Aerolíneas
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Establecimiento de compañías aéreas de nueva creación (Licencia de Explotación y AOC).
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Soporte Operacional (H-24).
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Búsqueda del tipo de aeronave adecuada para la operación y diseño de la flota.
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Elaboración y negociación de contratos de alquiler y compra-venta de aeronaves.
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Asesoría / Consultoría de suministros para la nueva aeronave.
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Negociación y contratación de los proveedores de servicios.
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Gestión para la obtención de ATO y negociación con los centros de entrenamiento para la formación de las tripulaciones.
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Soporte en la compra-venta de simuladores y en su montaje/desmontaje y transporte.
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Estudio del plan estratégico.
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Estrategia Comercial – Marketing, alianzas y acuerdos con otras compañías.
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Financiación – Participación activa en la búsqueda de inversores.
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Asesoramiento en la contratación del personal directivo, tripulaciones de vuelo y cabina, técnicos de mantenimiento, personal administrativo.
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Registro y baja de matrículas de aeronaves.
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Asistencia en vuelos Ferry y de prueba (test flights).
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Evaluación del rendimiento con respecto a los estándares de la industria.
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Identificación de oportunidades para la mejora continua y la implementación del proceso de mejora.
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Implementación del sistema de gestión de seguridad operacional (SMS/SeMS).
Aviación privada
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Soporte y asesoramiento en la compra, venta y alquiler de aviones privados.
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Estudio del plan de negocio y planificación de rutas.
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Soporte burocrático ante la aviación civil pertinente.
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Contratación del personal de vuelo y cabina.
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Contratación de los proveedores de servicios. (handling, catering, combustible, mantenimiento, IT, transporte, despacho de vuelo, etc.)
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Contratación de servicios exclusivos.
Aeropuertos
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Creación de redes internacionales.
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Licitación en aeropuertos.
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Asesoramiento regulatorio.
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Planificación del negocio y modelo financiero.
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Estudio del tráfico aéreo.
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Definición de los esquemas tarifarios.
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Asesoramiento/búsqueda de vehículos de emergencia según las regulaciones nacionales e internacionales.
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Búsqueda para la adquisición de equipos de apoyo en tierra (GSE).
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Diseño del servicio aeroportuario.
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Experiencia en asesoramiento para liderar empresas de inversión. Due diligence de las inversiones / Evaluación de oportunidad / Soporte y asesoramiento en licitaciones internacionales.
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Desarrollo de negocios no aeronáuticos.
Incidencias con el Equipaje
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Central de llamadas.
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Seguimiento y búsqueda de equipajes.
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Reparación y sustitución de equipajes.
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Distribución de equipajes.
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Gestión de indemnizaciones.
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Estadísticas de las incidencias de los equipajes.
Handling
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Contratación de compañías de handling.
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Búsqueda de equipos de apoyo en tierra (GSE) para la mejora del servicio.
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Formación en seguridad y prevención.
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Formación en la manipulación de la carga y el equipaje.
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Formación en la manipulación y gestión de mercancías peligrosas.
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Formación para despachadores de vuelo, coordinadores y personal de asistencia al pasajero.
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Supervisión y apoyo en las operaciones tierra.
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Soporte y gestión en la contratación de los de los servicios de las operaciones tierra.
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Soporte y orientación para Start-ups.
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Planificación, estudio y mejora de los tiempos de escala y reducción de costes operativos.
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Seguimiento y resolución de los problemas operativos diarios.
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Evaluación y contratación del personal de operaciones tierra.
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Formación en carga y centrado (Hojas de carga).
Elaboración de Manuales Operativos
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Manuales de Calidad y Conformidad.
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Manual de Operaciones Vuelo.
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Manual de Operaciones Tierra.
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Manual de respuesta del plan de Emergencia.
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Manual del Programa de Seguridad (AVSEC).
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Manual del Sistema de gestión de la seguridad operacional (SMS).
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Manual SeMS.
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Manual de Mantenimiento.
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Programa de Mantenimiento.
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Manual de Entrenamiento.
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Manual de Control de Carga - AHM.
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Manual de Cargo.
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Manual de gestión de Mercancías Peligrosas.
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Manual de De-icing / Anti-icing.
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Manual de Cabina de Pasajeros.
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Manual de lista de equipo mínimo (MEL).
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Manuales multilingües.
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Traducción de Manuales.
Helicópteros
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Asesoramiento en la compra, venta y alquiler de helicópteros.
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Búsqueda de helicópteros para diferentes tipos de operaciones.
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Gestión documental y asesoramiento técnico.